📄 Termos de Uso

O Pense Viagem é uma ferramenta que utiliza inteligência artificial para sugerir roteiros de viagem — trajetos, hospedagens, pontos turísticos e uma estimativa de custos — a partir do que você descreve. É uma ferramenta de planejamento e apoio à decisão, não uma agência de viagens e não realiza reservas.

Os valores exibidos (preços de hospedagem, combustível, pedágios, passagens, etc.) são ESTIMATIVAS geradas por inteligência artificial, e não cotações ao vivo. Eles servem apenas como referência de planejamento e podem divergir dos preços reais. Rotas, distâncias e tempos também são aproximados. Sempre confirme valores, disponibilidade e condições diretamente com hotéis, transportadoras e prestadores antes de fechar qualquer viagem.

• Você deve ter no mínimo 18 anos para criar uma conta.
• Você é responsável por manter a confidencialidade das suas credenciais e por toda atividade na sua conta.
• Informe dados verdadeiros. Contas com uso fraudulento ou abusivo podem ser suspensas.

• Cada geração de roteiro consome 1 crédito.
• Ao criar sua conta, você recebe 2 créditos gratuitos para experimentar.
• Créditos adicionais são vendidos em pacotes pré-pagos (por exemplo, R$ 9,90 por 10 créditos e R$ 19,90 por 25 créditos). Os valores e pacotes vigentes são os exibidos na tela de compra.
• Créditos não têm valor monetário fora do aplicativo, não são transferíveis e não podem ser trocados por dinheiro.
• Créditos são consumidos no momento da geração do roteiro, ainda que você não aproveite o resultado.

As compras de créditos são processadas pelo Mercado Pago(PIX ou cartão). A confirmação do crédito no seu saldo ocorre após a aprovação do pagamento. Não armazenamos os dados completos do seu cartão.

Conforme o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, você pode desistir da compra em até 7 (sete) dias corridos a contar da aquisição, com devolução do valor pago, desde que os créditos adquiridos ainda não tenham sido utilizados.

Créditos já consumidos (roteiros gerados) correspondem a serviço efetivamente prestado e não são reembolsáveis. Se parte do pacote já foi usada dentro dos 7 dias, o reembolso é proporcional aos créditos não utilizados. Para solicitar reembolso, escreva para walteramguntzel@gmail.com.

Você concorda em não:

• usar o aplicativo para fins ilícitos ou que violem direitos de terceiros;
• tentar burlar o sistema de créditos, automatizar chamadas ou sobrecarregar o serviço;
• copiar, revender ou explorar comercialmente o serviço sem autorização.

O aplicativo, sua marca, layout e código são de titularidade da InfoCutter. Os roteiros gerados podem ser usados livremente para o seu planejamento pessoal.

O Pense Viagem é fornecido “no estado em que se encontra”. Não nos responsabilizamos por decisões de viagem tomadas com base nas estimativas, por divergências de preço, indisponibilidade de hospedagens/transportes, nem por prejuízos decorrentes do uso das sugestões. A responsabilidade de confirmar informações e efetuar reservas é do usuário.

Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes Termos. Você pode encerrar sua conta a qualquer momento; créditos não utilizados são perdidos no encerramento.

Podemos atualizar estes Termos periodicamente. O uso continuado após a atualização implica concordância com a nova versão.

Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para dirimir eventuais controvérsias.

InfoCutter — CNPJ 53.639.988/0001-08
E-mail: walteramguntzel@gmail.com